El efectivo sigue mandando pero Point Tap de Mercado Pago logra que pueda cobrar con su smartphone y no perder ventas.
Vivimos pegados al celular. Pagamos el súper desde una app, pedimos comida con un clic y hasta reservamos vacaciones sin hablar con nadie. Pero cuando llega el momento de pagar en muchos pequeños negocios… todavía tenemos que sacar billetes y monedas.
8 de cada 10 pagos en México son en efectivo, aun hay más de 94 millones de usuarios de smartphones.
Sí, suena raro. Pero también explica por qué tantas hay intituciones financieras como Mercado Pago que buscan cambiar esa historia.
Al ritmo del Mariacho Mercado Pago, que lanzó Point Tap, una herramienta que permite a emprendedores cobrar acercando una tarjeta o un celular al suyo, sin necesidad de comprar una terminal de pago.
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En otras palabras: tu teléfono puede convertirse en tu punto de venta.
El pequeño gran problema de muchas pymes
Si tienes un negocio —o conoces a alguien que lo tenga— probablemente ya viste esta escena.
Un cliente quiere comprar, pero pregunta:
—¿Aceptas tarjeta?
La respuesta es no.
Y la venta se esfuma.
Ese pequeño momento explica mucho de lo que pasa en la economía real. Aunque existen millones de pequeños negocios en México, solo una parte relativamente pequeña acepta pagos electrónicos.
No siempre por falta de interés: comprar una terminal o adoptar tecnología puede sentirse complicado o caro.
Por eso, el objetivo de soluciones como Point Tap de Mercado Pago es eliminar la fricción. Descargas la app, activas la función y listo: puedes recibir pagos sin contacto directamente desde tu celular.
Abrir la cuenta es ágil y pagas comisión del 2.5% cuando usas el servicio.
Como ejemplo, Mercado Pago mencionó a la industria del Mariachi que muchas veces solo cobra por canción y esta podría ser una excelente solución ya que puedes cobrar des 1 hasta 1,000 pesos por operación.
Aceptar más formas de pago también significa vender más
Aquí viene otra verdad incómoda del comercio: muchas ventas se pierden por falta de efectivo.
De acuerdo con datos compartidos durante el lanzamiento, los comercios que incorporan pagos electrónicos pueden aumentar sus ventas hasta 30%.
La razón es bastante simple: si tu cliente puede pagar como quiera —tarjeta, celular o billetera digital— la probabilidad de que compre aumenta.
Y cuando hablamos de pequeños negocios, cada venta cuenta.
Por ejemplo, una encuesta presentada durante el evento, 90% de los pagos a mariachis todavía se hace en efectivo, pero 65% estaría dispuesto a cobrar desde su celular si tuviera la oportunidad.
Es una postal perfecta de lo que está pasando en muchos sectores de la economía mexicana: negocios tradicionales que empiezan a abrirle la puerta a nuevas herramientas digitales.
Porque cuando un negocio comienza a aceptar pagos electrónicos, también empieza a construir historial, a registrar mejor sus ventas y a abrir la puerta a otros servicios financieros.
A veces, la innovación simplemente consiste en convertir el celular que ya tienes en la mano en una herramienta para hacer crecer tu negocio.
